Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador! Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos. No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil. Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance! Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Preenchimento do painel de indicadores do Supervisores; - Relatórios diários de média de chamada por campanha; - Cobrança de troca de senha de rede; - Controle de presença nos cursos e paradinha; - Controle do plantão dos gerentes; - Criação de arte para destaque do mês; - Envio de brindes/vales para premiados; - Ouvir ligações para ajudar nas estratégias; - Apoiar na decoração de recebimento dos novatos; - Abertura de chamado; - Controle de agendamento das salas; - Controle de ABS das campanhas; Requisitos e qualificações Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Mínimo Ensino médio completo; - Conhecimento básico pacote Office; - Desejável experiência anterior na área administrativa; - Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. > Favor anexar seu laudo médico (ideal que seja deste ano)! Informações adicionais - Local: R. Senador Pompeu, 119 -Centro do Rio de Janeiro. - Escala e horário de trabalho:5x2 - 8h às 17:48 (folga sábado e domingo). - Remuneração: R$1.547,35. - Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Assistência Médica _(Coparticipação)_; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Auxílio Educação Especial; Seguro de Vida; WellHub; Seguro Pet; Desconto em cursos e faculdades parceiros; Até 30% de desconto em serviços e produtos de empresas parceiras; Folga no dia do seu aniversário; Van disponibilizada pela empresa, para locomoção dos colaboradores que saiam a partir das 17h; passando pela pela Av. Presidente Vargas c/ destino à Central do Brasil. Participação nos resultados anual; Oportunidade de carreira, entre outros. Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de 9.000 colaboradores espalhados pelo país? Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial. Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer. Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento. Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo. Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso No Contact Center, somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro. Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros serviços. Na área Comercial, realizamos vendas de produtos Claro em redes de varejo e diretamente nas residências, em diversas regiões do país. Aqui somos em oferecer sempre o melhor, porque o nosso foco é a qualidade.