Vaga: Gerente Operacional de RestauranteLocal: Rocinha - São Conrado Tipo de vaga: PJHorário: A combinarSalário: a combinarRemuneração variável: Até R$ 1.500,00/mês (detalhes abaixo)Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Gerente Operacional com perfil proativo, liderança sólida e forte orientação para resultados, totalmente receptivo com as opiniões dos funcionários sobre melhorias, que consiga firmar uma equipe de funcionários, com escuta ativa, que será responsável pela gestão completa das operações de um restaurante. O profissional atuará com foco na excelência do atendimento, otimização de processos, gestão de equipe e controle de indicadores de desempenho.Responsabilidades:1. Gestão de Pessoas e EquipesSupervisionar e coordenar as equipes operacionais e administrativas.Distribuir tarefas, estabelecer metas e acompanhar desempenho.Realizar treinamentos contínuos sobre atendimento, segurança alimentar e boas práticas.Gerir conflitos e promover ambiente colaborativo, junto com o RHRealizar processos de avaliações de desempenho.2. Planejamento e OrganizaçãoPlanejar e organizar as rotinas operacionais do restaurante.Criar escalas de trabalho, controlar metas e otimizar processos, lembrar funcionários de bater o pontoGarantir fluidez desde o recebimento de mercadorias até o atendimento ao cliente.3. Controle Financeiro e OrçamentárioControlar o orçamento operacional, despesas e fluxo de caixa.Analisar relatórios financeiros e negociar com fornecedores.Acompanhar o CMV e propor ações para maximizar a rentabilidade.4. Processos e ProcedimentosDesenvolver e implementar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).Assegurar conformidade com normas sanitárias e de segurança alimentar.Revisar e otimizar continuamente os processos operacionais.5. Comunicação e RelatóriosGarantir comunicação eficaz entre cozinha, atendimento e administração.Preparar relatórios de desempenho, incluindo vendas, NPS, turnover e outros KPIs.Interagir com fornecedores, parceiros e alta gestão.6. Gestão de RecursosControlar estoques, evitar desperdícios e garantir abastecimento adequado.Zelar pelos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos do restaurante.7. Suporte EstratégicoApoiar a alta gestão com dados e análises operacionais.Participar de reuniões estratégicas semanais e contribuir na tomada de decisões.Requisitos:Experiência prévia comprovada como gerente de restaurante mínimo de 1 ano.Domínio de gestão de equipes, custos e indicadores de performance.Conhecimento em segurança alimentar e legislação sanitária.Habilidade em liderança, resolução de conflitos e tomada de decisões.Capacidade de análise financeira e planejamento operacional.Diferenciais:Formação em Gastronomia, Administração, Gestão de Negócios ou áreas afins.Experiência com softwares de gestão de restaurante e controle de estoque.Vivência com metodologia NPS e indicadores de turnover e CMV.#LI-Onsite