Sobre nós A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com atuação em todo o território nacional. Conectamos geradores e consumidores de energia com o propósito de tornar o consumo de energia limpa mais acessível para todos. Já evitamos a emissão de mais de 2 mil toneladas de COe, o que equivale a cerca de 205.354 árvores adultas capturando CO em um ano. Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Revenue Operations (RevOps) que será responsável por liderar a área estratégica de operações de receita, com forte atuação em dados e eficiência de processos. Essa posição estratégica reporta à Diretoria de operações e tem como principal missão garantir a integração entre os times de marketing, vendas e customer success, assegurando uma jornada do cliente fluida e eficiente, além de apoiar a escalabilidade e a previsibilidade da operação. Responsabilidades e atribuições Coordenação e desenvolvimento do time de Revenue Ops: Liderar os analistas responsáveis pelos dados de marketing, vendas e CS, promovendo eficiência operacional, geração de relatórios estratégicos e acompanhamento de metas e conversões. Consultoria estratégica para áreas comerciais: Atuar diretamente na mensuração e análise de desempenho, estruturando dashboards, indicadores de eficiência e oferecendo recomendações baseadas em dados. Gestão de operação de chatbots e automações: Coordenar especialistas responsáveis pelos fluxos automatizados de atendimento (pré e pós-venda), assegurando sua integração com os processos comerciais. Integração entre áreas de receita: Garantir o alinhamento entre vendas, marketing e CS em metas, processos e governança de dados de funil. Melhoria contínua e eficiência operacional: Propor e implementar melhorias com foco em escalabilidade, previsibilidade e ganho de performance. Análise de métricas de receita: Acompanhar KPIs como CAC, LTV, churn, conversão e produtividade, identificando oportunidades de melhoria contínua. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência consolidada em operações comerciais, Sales Ops, CS Ops ou Marketing Ops com foco em crescimento e receita. Vivência em ambientes com ritmo acelerado de crescimento e múltiplos canais de aquisição. Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou similares. Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de BI (Power BI, Data Studio, Tableau, etc.). Familiaridade com automações de processos. Capacidade analítica avançada e domínio de indicadores de performance de vendas e marketing. Excelente comunicação verbal e escrita. Experiência prévia com gestão e desenvolvimento de equipes. Benefícios Vale Refeição/Alimentação Auxílio mobilidade Plano de Saúde nacional (sem mensalidade + com coparticipação) Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação) Seguro de Vida Wellhub diferenciado Plataforma de treinamentos e cursos Jornada de trabalho flexível Desconto na conta de energia Parceria com o Sesc Informações adicionais Para garantir controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas são gerenciadas exclusivamente pelas plataformas de divulgação. Não responderemos mensagens privadas no LinkedIn, exceto em processos de recrutamento ativo (hunting). Valorizamos a diversidade! Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual, origem ou se possuem deficiência (PcD). #VemPraFIT