Overview
Join to apply for the Supervisor Técnico Externo/ Presencial/ Tianguá- Ce (Banco de Talentos) role at BRASILINK SERVIÇOS
Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos.
Responsibilities
O Supervisor de Suporte Técnico Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.
Qualifications
Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada.
Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentos.
Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais.
Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações.
Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
Liderança e comunicação assertiva.
Benefits/Work conditions
Day off para comemorar o aniversário.
MedQuo health app.
Vale alimentação.
Desconto especial na mensalidade de internet.
Plano de carreira.
#J-18808-Ljbffr