A BM VAGAS em parceria com uma clínica médica seleciona SECRETÁRIA para cidade de Itapetininga/SP.
Responsabilidades ;
Atendimento e triagem: atender pacientes com acolhimento e profissionalismo, coletar dados essenciais, classificar motivos do contato e conduzir para o agendamento;
Gestão de agenda e cirurgias: organizar horários, confirmar comparecimento, coordenar prazos e autorizações de procedimentos e cirurgias;
Financeiro operacional: cobrança de consultas e procedimentos, controle de recebimentos e inadimplência;
Relacionamento e fidelização: acompanhar pacientes antes e após consultas, fortalecer vínculo com a clínica;
Organização administrativa: manutenção de planilhas, documentos, autorizações, rotinas e checklists para evitar retrabalho e erros;
Comunicação com convênios: contato com Unimed para demandas administrativas, sem orientação clínica.
Requisitos ;
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao público;
Conhecimento intermediário no pacote Office.
Habilidades ;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Habilidade no trato com o público;
Proatividade e dinamismo.
Horário de Trabalho
Segunda-feira a Quarta-feira: 09h00 às 17h30;
Quinta-feira: 08h00 às 17h30;
Sexta-feira: 08h00 às 17h00.
Remuneração
Salário: R$ 2.312,51;
Benefícios: Vale-Cesta; Ajuda de Custo; Bonificação por bom desempenho.
#J-18808-Ljbffr