Responsabilidades e atribuições:
* Atuará no pós-vendas terrestre - Tratativas referentes à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site.
* Atuará no pós-venda aéreo - tratativas referene à cancelamentos / alterações de reservas feitas na Agência / Site.
* Reembolso - Solicitação de reembolso de reservas canceladas ou por problemas no destino para os assinantes.
Requisitos e Qualificações:
* Conhecimento em pacotes turísticos nacionais e internacionais
* Conhecimentos de reservas de Aéreo e Terrestre (cancelamentos / alterações de reservas)
* Habilidade em negociar com o cliente em situações críticas
Nossos Benefícios:
* Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa, com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional);
* Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes;
* Seguro Vida;
* Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia;
* Vale Transporte opcional com desconto de até 6%;
* Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário;
* Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes;
* Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo;
* Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.
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