Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Unigranrio Afya, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ.
Saiba mais em: Campus Duque de Caxias | Unigranrio Afya.
Remuneração: R$ 1.591,93
Horário: Segunda à Quinta 10h às 20h - Sex de 11h às 20h
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
* Responder a dúvidas e solicitações dos alunos através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e Whatsapp;
* Garantir um atendimento de qualidade, proporcionando um ambiente acolhedor e empático;
* Manter registros atualizados sobre as interações com os alunos em sistemas de gestão;
* Oferecer orientação sobre questões acadêmicas, como matrículas, disciplinas e estágios;
* Auxiliar na resolução de conflitos e problemas acadêmicos, promovendo uma comunicação clara e eficiente;
* Colaborar com outras áreas para garantir a divulgação e o sucesso das atividades;
* Trabalhar em conjunto com departamentos acadêmicos e administrativos para assegurar a integração das informações e processos;
* Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e relacionamento;
* Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe para promover o desenvolvimento coletivo;
* Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao seguir as políticas e procedimentos da instituição.
Requisitos e qualificações
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior com atendimento e rotinas administrativas (desejável em ambiente educacional);
* Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
* Boa comunicação oral e escrita;
* Organização e proatividade.
Informações adicionais
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Para o dia a dia:
* Vale-alimentação / refeição;
* Vale-transporte;
Família, Saúde e Bem-estar:
* Gympass / Wellhub;
* Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
* Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
* Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
* Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
* Academia de idiomas (AIA);
* Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya