ATRIBUIÇÕES: Validar documentos e identidade de usuários e parceiros; Monitorar atividades e transações suspeitas, seguindo protocolos internos; Apoiar processos de negativa e bloqueio de contas, coletando informações para investigações; Registrar dados de casos analisados e manter sistemas atualizados; Apoiar processos operacionais de fornecedores, acompanhando problemas de produtos e auxiliando em soluções rápidas; Manter comunicação clara e eficiente com fornecedores e áreas internas; Escalar situações fora do padrão para a liderança da área. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com rotinas administrativas gerais ou gestão de contratos; Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets. E será incrível se você tiver: Superior cursando em Administração, Direito, Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas; Noções básicas de prevenção a fraudes em e-commerce; Experiência com ferramentas antifraude/KYC; Espanhol básico. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) JORNADA: 40 horas semanais - Segunda a Sexta (09h às 18h). BENEFÍCIOS: Local de Trabalho: A vaga é para atuar de forma híbrida, com encontros semanais na segunda, quarta e sexta na sede da empresa, localizada no bairro Trindade, em Florianópolis/SC. Terças e quintas a atuação é em home office. Carga Horária: 40 horas semanais - Segunda a Sexta (09h às 18h). Proposta Salarial: R$2.309,00 - CLT. Benefícios: Vale-Alimentação (R$28,00/dia útil) Vale-Transporte Gympass Day off no aniversário. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.