Atribuição: • Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone. • Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações. • Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente e resolutivo. Requisitos: • Ensino Médio completo. • Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas de maneira eficaz. • Capacidade de adaptação a mudanças e rapidez na aprendizagem de novos processos. • Comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal. • Facilidade para trabalhar em equipe, com boa interação entre colegas e clientes. • Comprometimento e responsabilidade nas tarefas e prazos estabelecidos. • Familiaridade com ferramentas de informática e sistemas de atendimento. • Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade. Diferencial: • Experiência prévia com informática, fibra óptica, redes de computadores e atendimento ao cliente. Informações sobre Salário • Faixa Salarial: R$ 1.621,00 Benefícios Carga Horária: 16h ás 22h