O cargo de Atendente requer habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo responsável por prestar assistência e informações aos clientes, solucionar dúvidas e problemas, garantindo um atendimento de qualidade. Este profissional atua de forma proativa e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.Responsabilidades:Atendimento ao cliente receptivo e ativo voz e chatProspecção e fidelização de clientes – via telefoneCadastro de propostas em sistemaUtilizar técnicas de VendasExecutar estratégias para entrega de resultadosSuporte técnico voz e chatFormação e experiências necessárias:Experiência com vendas será um diferencialExperiência em Call Center híbridoEnsino médio completoAtividadesAtender e recepcionar os clientes de forma cordial e atenciosaPrestar informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresaRealizar vendas e negociações, buscando atender às necessidades dos clientesResolver reclamações e problemas dos clientes de forma eficiente e empáticaManter a organização do ambiente de trabalho e dos produtos disponíveis para vendaRealizar o registro de vendas e controle de estoque, quando necessárioParticipar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades de atendimentoContribuir para a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidadeTrabalhar em equipe com outros colaboradores para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivoSeguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a excelência no atendimento ao cliente
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