Top Therm é uma consolidada empresa nacional, presente no mercado há mais 27 anos.
Dedicada ao segmento de produtos naturais e suplementos, atua fortemente na venda ativa de produtos como Omêga 3, Colágeno, Óleo de Cártamo, Cálcio, Vitamina D, entre outros.
A VAGA: Prestar suporte técnico aos usuários, apoiar e escalar em casos de indisponibilidade dos sistemas tecnológicos.
Foco no atendimento técnico e suporte a usuários de computadores.
RESPONSABILIDADES: - Prestar suporte técnico para computadores, telefonia, redes, usuários, sistema interno de CRM e sistemas de acesso remoto e VPN - Apoiar na execução dos processos de Backup - Apoiar no monitoramento da disponibilidade dos Links de Internet - Apoiar nas questões relacionadas a infraestrutura de servidores - Identificar e pontuar riscos de utilização de softwares não homologados - Atuar pró ativamente em ocorrências de invasão a rede - Atuar no processo de Mudanças - Atuar no processo de manutenção preventiva dos equipamentos de TI - Assegurar que os usuários sejam treinados em novas tecnologias - Executar as atividades corretamente, conforme orientação do profissional especializado e ou chefia imediato - Cumprir as políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa - Executar atividades correlatas de acordo com a necessidade da área ou da organização.
REQUISITOS: Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência em atividades de suporte e sistemas; Experiência em callcenter será considerado um diferencial.
Salário base: R$ 1.926,00 Benefícios: VT conforme a necessidade ou auxílio combustível; seguro de vida e vale refeição.
Após o período de experiência será oferecido assistência médica (coparticipação) e assistência odontológica.
Local de trabalho: Zona Sul Horário: segunda a sexta das 09h12 às 19h00 com disponibilidade para troca de horários e trabalhos ao final de semana.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale refeição
- Vale transporte
- Auxílio combustível
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida