Description Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil. Venha fazer parte dessa empresa incrível! Seja um Benner! Responsibilities Auxiliar em atividades diversas, dando suporte a atuação do Analista, executando-as com agilidade, dentro das metas e prazos estabelecidos. Emitir relatórios, referentes às atividades realizadas, visando efetuar controles qualitativos e quantitativos, que servirão de base para a melhoria dos serviços prestados. Redigir correspondência interna em geral, encaminhando-a à Liderança Imediata para análise e aprovação, se necessário. Organizar os materiais e ou documentos, existentes no seu Setor, efetuando os controles necessários. Informar a Gestão sobre qualquer irregularidade. Controlar e analisar as filas que requerem ações administrativas. Controlar caixas de e-mail corporativo atender as demandas dos clientes e elaboração de respostas sobre eventos de baixa complexidade. Prerequisites Ter conhecimento em BPO é um diferencial. Ter Conhecimento em Excel Ter conhecimento em arquivo de documentos Ter conhecimento em digitalização de documentos Experiences • Vale refeição/alimentação • Plano de saúde • Seguro de Vida ️ • Plano odontológico • Day off de aniversário • Vale-transporte • Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa ; • Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa) • Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) • Auxilio casamento(A partir de 1 ano); • Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses); • Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; • TotalPass