A sua oportunidade de se tornar um especialista em suporte técnico é aqui!
Sobre a função:
* Analisar mudanças e melhorias em sistemas lógicos de máquinas e novos equipamentos;
* Gerir e manter os ambientes em nuvem;
* Apoiar no firewall, antivírus e Endpoint;
* Instalar e atualizar sistemas ERP e outros aplicativos utilizados na empresa, incluindo montagem e configuração das redes, dando suporte na resolução de problemas;
* Cadastrar, fornecer e monitorar os perfis de usuários e níveis de acesso aos sistemas, estabelecendo e disponibilizando senhas, segundo as necessidades identificadas, de acordo com os padrões determinados pela empresa;
* Treinar usuários no uso adequado dos softwares básicos, visando assegurar que os mesmos estejam preparados adequadamente para o desempenho de suas atividades;
* Validação de atendimento ao cliente.
O que você precisará ter:
* Conhecimento de montagem, instalação e configuração de equipamentos e servidores;
* Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e redes;
* Conhecimento de arquitetura de redes e de sistemas operacionais;
* Domínio do Modelo OSI;
Vantagens da nossa equipe:
* Cuidado com sua saúde: oferecemos plano de saúde e plano odontológico;
* Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você celebrar;
* Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso vale alimentação/refeição flexível, é você quem manda;
* E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores;
* A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time.
Aqui você encontrará uma equipe dedicada e compromissada em realizar excelentes resultados. A oportunidade está aqui para você!