Description Buscamos profissional para prestar atendimento de Suporte Técnico de primeiro nível aos usuários de TI da Unimed Central de Serviços RS, de acordo com os níveis de serviço corporativos, atendendo aos padrões de governança corporativa e de TI, primando por sua satisfação. Responsibilities Realizar atendimentos de primeiro nível de chamados abertos por usuários, de forma remota ou presencial, seguindo as priorizações estabelecidas; Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI a nível de hardware e software (endpoint); Apoiar na atualização dos controles de inventários, licenças de software e documentos da área; Realizar manutenção em cadastros de usuários em sistemas. Prerequisites OBRIGATÓRIO Ensino médio ou técnico completo; Experiência em suporte técnico e manutenção básica de computadores e Windows; Pacote Office; Disponibilidade para viagens na região metropolitana de POA; CNH B. DESEJÁVEL Ensino Superior em andamento em TI Experiences Na admissão: Auxílio Combustível (Cartão Sodexo) ou Vale Transporte Vale alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Sodexo) Auxílio Creche ou Auxílio Babá Ginástica Laboral ♂️ Gympass Após 3 meses: Auxílio Educação Auxílio Idiomas Plano de saúde Unimed Plano Odontológico Uniodonto PPR- Participação nos Resultados Uniforme Seguro Acidente Pessoal SOS Emergências Médicas Após 6 meses: Previdência Privada