O Assistente comercial será responsável por garantir que toda parte burocrática da venda relacionada a contratos, realizar follow up do nível de satisfação relacionamento com cliente, tratativa de pendência, organização de arquivos e outros seja cumprida com agilidade e eficiência. Suporte em nível operacional aos vendedores e analistas.
Responsabilidades:
1. Cadastro do cliente com a Lokmax e vice-versa;
2. Revisão do pedido de Mob e Desmob de acordo com o contrato;
3. Revisão dos contatos cadastrados no sistemas;
4. Emissão de NF de remessa;
5. Suporte a vendas: abertura de chamados de manutenção junto ao setor operacional;
6. Revisão diária do estoque de máquinas e equipamentos;
7. Manter o sistema atualizado: cadastro de clientes e contato;
8. Suporte ao analista: fornece relatórios para atualização dos KPIs;
9. Realizar as intermediações de situações entre comercial x operacional;
10. Acompanhamento da entrega dos produtos e possíveis irregularidades;
11. Construir e analisar relatórios pós-venda;
12. Fazer ou tomar conhecimento da pesquisa de satisfação (do cliente);
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