Supervisionar e prestar suporte nas rotinas de trabalho da equipe técnica de implantação da regional de atuação, em campo, acompanhando o desempenho dos colaboradores e garantindo que os serviços sejam executados em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade e segurança. Efetuar a escala de trabalho e definir a agenda para a equipe técnica de implantação, procurando otimizar os horários, bem como acompanhar o cronograma de execução para que seja cumprido o prazo e condições estabelecidas. Acompanhar o desempenho e conferir as atividades dos técnicos, para que seja cumprida a agenda estabelecida, gerando assim a satisfação do cliente-Fazer o acompanhamento dos custos da área de atuação (viagens, hospedagem, alimentação, etc. ). Efetuar check list mensal dos materiais e frotas utilizadas. Acompanhar e solicitar a manutenção para a frota de veículos utilizada pela equipe de implantação. Administrar às equipes de suporte de plantão. Atender as reclamações dos clientes, analisando o ocorrido, buscando e propondo a melhor solução para a resolução do problema. Cumprir e garantir que os serviços sejam executados em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade e segurança. Ter senso de priorização das atividades à executar. Efetuar a conferência de cartão ponto da equipe. Acompanhar e participar juntamente com o setor de RH da empresa na contratação de novos colaboradores. Promover reuniões para garantir a excelência na execução dos serviços, bem como a melhoria na produtividade e eficiência dos trabalhos. Monitorar os serviços terceirizados. Promover o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe, treinando, avaliando, dando feedback e acompanhamento durante a realização dos trabalhos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: ALT Acessoline Telecomunicações Atua com serviços de telecomunicações. Ramo: Telecomunicação (BJ)