- Ensino Médio completo- Comprometimento e resiliência;- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento- Habilidade em negociação- Boa comunicação e organização- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;- Realizar negociação de débitos;- Atuar na retenção e fidelização do alunado.- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções