Gerente Técnico de Redes lidera e coordena operações do Centro de Gerenciamento de Redes. A principal responsabilidade é assegurar desempenho e escalabilidade das redes, garantindo que atendam às necessidades da empresa.
* Supervisionar equipe: gerenciar e motivar a equipe técnica para alcançar metas e objetivos;
* Monitorar redes:
– monitorar o desempenho das redes e identificar áreas de melhoria;
– implementar soluções para melhorar a eficiência das redes;
* Validar e acompanhar mudanças de rede
Apoiar treinamentos e capacitação contínua para aprimorar habilidades dos funcionários e garantir conhecimento em tecnologias atuais. Promover um ambiente de aprendizado contínuo para desenvolver competências e habilidades necessárias para apoiar uma rede robusta e escalável.
Colaborar na resolução de incidentes complexos utilizando técnicas de problem-solving, analise de dados e ferramentas de suporte para minimizar impacto nos negócios. Cadastrar técnicos de sistemas para participarem da base de dados auxiliando assim no processos os quais fazem parte dos clientes.