Na Hitss, a inovação é o nosso combustível. Nossa equipe busca por profissionais apaixonados em criar soluções tecnológicas.
Desafios
* Efetuar suporte técnico dentro do SLA;
* Realizar rolagem de equipamentos e software;
* Fechar chamados na ferramenta JIRA/OTRS;
* Aplicar conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft, redes e pacote Office;
* Gerenciar inventário patrimonial e controle de estoque local;
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo ou estudante em áreas como ciência da computação, engenharia da computação ou afins;
* Desejável experiência com atendimento ao cliente e gestão de tickets em Service Desk ou Field;
* Conhecimentos intermediários nas ferramentas do pacote Office.