OverviewÁrea e especialização profissional: Telemarketing – SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralModalidade: Híbrido – com possibilidade de Home Office após 90 diasLocal de trabalho: Alexandre Dumas – Zona SulHorários: 08:00 às 14:20 e 11:00 às 17:20Escala: 6×1, folgas fixas aos DomingosDescrição da posição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing – SAC para atuar no atendimento receptivo, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientes. O(a) profissional será responsável por fornecer informações, registrar solicitações, auxiliar em demandas de produtos/serviços e garantir uma experiência positiva no contato com a empresa. Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos, entre outros; possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.Salário: 1.518,00 + variável de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreiraRequisitos de tecnologia (opcional para a função, listado no anúncio):Hardware e software necessários conforme o anúncio:Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anosSistema operacional Windows 10 ou superiorProcessador Core i3 de 5ª geração ou superior8 GB de memória RAM3,5 GB de espaço livre no disco rígidoPlaca de som AC97/HD ou superior; 2 portas USB não utilizadasHD de 150 GBTeclado, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas)Antivírus atualizadoHeadset USBCâmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo (720p)Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (upload 1 Mbps); internet cabeadaObservação: informações técnicas são apresentadas no anúncio original.Requisitos de pessoal:Ser maior de idadeEnsino médio completoResponsabilidadesAtendimento receptivo ao clienteFornecer informações e registrar solicitaçõesApoiar em demandas de produtos/serviçosGarantir uma experiência positiva no contato com a empresaAuxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessóriosEsclarecer dúvidas, emitir boletos e, em determinadas campanhas, realizar vendasBenefícios e benefícios adicionaisBenefícios inclusos conforme empresa, com plano de carreiraObservaçõesEste anúncio refere-se à vaga de Operador(a) de Telemarketing – SAC com regime CLT, em São Paulo, SP, e pode conter informações de horários, local e requisitos técnicos descritos no anúncio original.
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