Description Você é movido por negociações estratégicas e busca construir relacionamentos sólidos na área da saúde? No setor de Credenciamento, você será a ponte entre a nossa companhia e a nossa rede de prestadores. Buscamos um profissional resiliente e com excelente comunicação para atuar na expansão e manutenção da nossa rede credenciada, garantindo que nossos beneficiários tenham acesso ao que há de melhor em atendimento médico. Se você tem foco em resultados e preza pela qualidade no atendimento (focando na redução de reclamações e melhoria de processos), seu lugar é aqui! Responsibilities Realizar a negociação com médicos e clínicas, visando a expansão e sustentabilidade da rede; Atuar no relacionamento médico constante para garantir o engajamento e a qualidade do serviço prestado; Realizar a manutenção da rede credenciada, garantindo que os dados e contratos estejam sempre atualizados; Monitorar e analisar indicadores de desempenho da rede, com foco em SAC, NIP (Notificação de Intermediação Preliminar) e Ouvidoria ; Realizar o tratamento de Pendência Especial, buscando soluções ágeis para evitar descredenciamentos ou falhas no atendimento; Apoiar a operação da filial na identificação de gaps de atendimento e busca de novos parceiros de saúde. Prerequisites Obrigatório: Ensino Superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Hospitalar, Relações Públicas ou áreas correlatas); Domínio de Word Intermediário para elaboração de contratos e propostas; Perfil com proatividade e alta capacidade de aprendizado contínuo ; Excelente inteligência emocional e paciência para lidar com negociações complexas. Desejável: Conhecimento prévio sobre as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) ; Facilidade com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão de saúde. Experiences Escala e horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Endereço: Avenida Brasil, 1530 - Jardim América, São Paulo/SP. O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;