Objetivo da vaga: Desenvolver habilidades em suporte técnico para a área operacional.
Você terá a responsabilidade de:
* Suporte ao técnico telecom da área operacional, Diagnostico de falha, Diagnostico de Validação;
* Monitoramento de serviços de alta complexibilidade;
* Troubleshooting em backbone de alta capacidade;
* Troubleshooting em links privativos;
* Roteamento e Elaboração de RFO;
* Elaboração de RCA.
Requisitos para o cargo:
* Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação;
* Ter Ensino Superior cursando ou completo;
* Comunicação;
* Orientação a resultado;
* Dinamismo e agilidade;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Organização;
* Flexibilidade;
* Disponibilidade de horário;
* Perfil estratégico e solucionador;
* Curiosidade e inquietude para identificar melhora de processos;
* Habilidade de negociação;
* Habilidade de comunicação e relacionamento.
Critérios para se candidatar as vagas:
* Não ser estagiário ou aprendiz;
* Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno).
Observações:
* Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente