Estamos buscando uma profissional dedicada para nossa equipe de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente.
A pessoa será responsável por manter um contato ativo com os clientes, garantindo sua satisfação e a excelência do nosso serviço.Responsabilidades Principais:· Realizar contato telefônico proativo com clientes para atualização de cadastro e verificação de informações.
· Conferir o status do cliente e a performance de serviços no sistema interno (ex: Fusion).
· Oferecer suporte técnico básico e solucionar dúvidas por telefone.
· Garantir um relacionamento duradouro e positivo com a base de clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda.Conhecimento técnico em suporte.Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, especialmente por telefone.Organização e atenção aos detalhes.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)Suporte Técnico (Obrigatório)