Oportunidade p/ Supervisor de Suporte Técnico
📍 Local: Goiânia - GO (Presencial)
💸 Salario: R$ 3.000,00 + Beneficios CLT
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🎯 Principais Responsabilidades:
Gestão de Pessoas: Liderar, orientar e gerenciar a equipe de suporte, garantindo o cumprimento de normas e regulamentos.
Qualidade do Serviço: Buscar soluções dinâmicas para a melhoria contínua do atendimento e satisfação do usuário.
Supervisão Técnica: Apoiar a equipe na configuração e instalação de aplicativos, sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de escritório.
Infraestrutura: Supervisionar a configuração de equipamentos e serviços de rede.
Gestão de Crises: Agir com profissionalismo, calma e tolerância em situações que fujam da rotina normal de trabalho.
🛠️ Requisitos e Qualificações:
Formação: Nível Superior em TI ou Curso Técnico Profissionalizante concluído na área de TI.
Experiência: Mínimo de 03 anos em atividades de supervisão de atendimento (Service Desk / Help Desk).
Hard Skills:
Domínio em microinformática, sistemas operacionais e internet.
Conhecimento em protocolos de rede e ferramentas de escritório.
Inglês técnico para leitura e compreensão.
Soft Skills:
Excelente comunicação verbal e escrita (clareza e objetividade).
Fácil adaptabilidade a normas e processos estabelecidos.
Perfil resiliente e focado em resolução de problemas.
🎁Benefícios:
🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional
🍔 Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
🚌 Vale Transporte (Opcional)
👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo, Esporte, Assistência Social e Alimentação
📕 Parcerias Educacionais
🏋️ GymPass – desconto em academias credenciadas
🤍 Plano de saúde e odontológico