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Analista de suporte técnico

São Paulo (SP)
Aquarius Software
Suporte técnico
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Job description

A Aquarius Software tem a missão de trazer para o mercado brasileiro os softwares líderes de mercado para gestão e automação industrial, propondo as melhores soluções tecnológicas para empresas de grande porte em diversos segmentos.

No decorrer de nossos 40 anos, ajudamos companhias como Petrobrás, SABESP, CPFL, Bunge, Raízen, Vale e Ambev a extrairem o máximo de seus processos produtivos e equipamentos. Trabalhamos com tecnologias de importantes fornecedores, como a GE Digital, sempre procurando novas parcerias para atendermos aos constantes desafios do parque industrial nacional.

Nossa base instalada é de mais de 1000 plantas industriais, mas somos uma empresa composta por equipes pequenas e ágeis, com profissionais altamente qualificados. Isso cria um ambiente de rápido aprendizado com uma visão de todo o processo de negócio, trazendo oportunidade de desenvolvimento de várias habilidades técnicas e empresariais.


Main responsibilities

* Entender demandas de usuários finais de sistemas
* Orientar sobre resolução de problemas e procedimentos operacionais
* Manter registros dos atendimentos de suporte em sistema de gestão
* Atuar junto ao nível 2 do suporte para a resolução de problemas técnicos
* Colaborar na execução de testes e documentação do sistema de gestão de terminais logísticos.


Requirements and skills

* Formação técnica, tecnólogo ou superior em elétrica, automação industrial ou computação.
* Diferenciais (requisitos não mandatórios):

Experiência em manutenção de sistemas de TI e bancos de dados

Experiência com terminais logísticos, em especial de combustíveis.


Additional information

Nossos Benefícios:

* Assistência médica SulAmerica
* Assistência odontológica Porto Seguro
* Vale-refeição e/ou alimentação
* PLR
* Wellhub (antigoGympass)
* Day off no seu aniversário para você aproveitar como quiser
* Parceria com o SESC para lazer e cultura
#J-18808-Ljbffr

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