Desenvolvedor de Suporte Técnico
O nosso time busca um profissional para desempenhar o papel de Desenvolvedor de Suporte Técnico. O candidato será responsável por ajudar os clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao nosso ecossistema.
Responsabilidades:
* Triagem e classificação de alertas;
* Análise de design de APIs;
* Desenvolvimento de dashboards de negócios;
* Testes funcionais de APIs;
* Desenvolvimento de conteúdo técnico;
* Integração com várias áreas da empresa.
Requisitos Obrigatórios:
* Conhecimento sobre suporte ao ecossistema Open;
* Experiência com alguma linguagem de programação;
* Excelente capacidade de análise e troubleshooting;
* Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de tickets;
* Comunicação clara e assertiva.
Benefícios:
* Maior liberdade na escolha da tecnologia utilizada;Oportunidade de crescer dentro do nossa equipe.