Funcionalidade do Cargo
O objetivo desse cargo é buscar profissionais capazes de atuar em suporte técnico e operacional, para garantir a qualidade dos serviços oferecidos.
* A responsabilidade principal do candidato será receber, analisar e resolver solicitações de forma eficiente;
* Também será necessário acompanhamento das demandas até sua completa resolução, garantindo a satisfação dos usuários.
Habilidades Requeridas
1. Conhecimento avançado em bancos de dados relacionais (SQL) e/ou ElasticSearch;
* Capacidade de manusear e executar queries complexas;
* Entendimento de como otimizar consultas de banco de dados;
* Domínio sobre técnicas de indexação e cacheagem.
2. Experiência com ferramentas de gestão de projetos: Jira e Confluence;
* Organização e priorização de tarefas;
* Criação de workflows personalizados para alcançar objetivos;
* Revisão e aprovação de documentações importantes.
3. Aplicações de testes de API: Postman, Insomnia ou ferramentas similares;
* Testes unitários e integrados para garantir funcionalidade correta;
* Desenvolvimento de scripts personalizados para automatizar processos;
* Identificação e correção de erros de API.
4. Leitura e manipulação de arquivos JSON.
* Transformação de dados entre formatos diferentes;
* Manipulação de objetos complexos dentro de arrays;
* Validação de esquemas JSON utilizando ferramentas especializadas.