ALado Avessoé uma das principais marcas de moda do Brasil e estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nossa equipe! Principais Responsabilidades: Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes. Atualizar Sistema E.R.P e demais sistemas necessários para o funcionamento das vendas e políticas comerciais. Registrar e atualizar informações de clientes, pedidos e negociações em CRM/ERP. Controlar contratos, documentos comerciais e arquivos da área. Manter contato frequente com Representantes e Clientes para esclarecimento de dúvidas e suporte às solicitações. Colaborar com o time de marketing e financeiro quando necessário. Gestão da Carteira de Clientes (Inativos e Prospecção) Identificar clientes que pararam de comprar (inativos) e cobrar ações específicas dos representantes para reativação, além de mapear áreas sem cobertura para novas prospecções. Responsabilidades: - Manter e atualizar bancos de dados de clientes - Processar pedidos de clientes - Atualizar registros de vendas - Responder a consultas de clientes - Resolver problemas e reclamações de clientes - Acompanhar comunicações. Desejável: - Comunicação eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito - Capacidade de trabalho em equipe - Habilidades organizacionais - Capacidade de resolver problemas - Domínio de uso de softwares de escritório Graduação ou cursos técnicos emAdministração, Vendas, Marketingou áreas correlatas. Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte de uma marca inovadora, envie seu currículo! ?? Enviar C.V para o email: