Supervisor(a) de Governança - Gestão de Governança Rede D'Or•Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil
Descrição da vaga
Requisitos
Desejável superior completo em Hotelaria ou cursando;
Necessário boa vivência com governança, hotelaria e higienização;
Necessário vivência com gestão de equipes e conhecimento de controle de enxoval.
Atividades
Planejar e supervisionar as atividades de limpeza e desinfecção no ambiente hospitalar;
Acompanhar processos seletivos e realizar entrevistas de candidatos encaminhados pelos Recursos Humanos para contratação de novos colaboradores da equipe;
Realizar análise de potencial e desempenho, bem como entrevista de feedback;
Realizar em parceria com o RH, por meio de processos seletivos, capacitação e desenvolvimento técnico-profissional, a fim de minimizar custos de headcount e manter o quadro de profissionais qualificados e satisfeitos.
Realizar reuniões mensais com a empresa de terceirização de limpeza, com objetivo de demonstrar os resultados;
Garantir o preenchimento do SLA, juntamente com a supervisora da empresa terceirizada;
Controlar o fluxo de atividades e implantação de rotinas do setor;
Garantir a guarda segura do mobiliário do hospital e inventário do mesmo;
Coordenar a substituição dos móveis danificados ou sempre que houver a solicitação do responsável de cada setor do hospital;
Acompanhar o controle de indicadores operacionais referentes aos setores sob a sua responsabilidade;
Controlar e gerir banco de horas e escalas da equipe;
Acompanhar a realização do inventário de enxoval e analisar a necessidade de reposição e controle do mesmo;
Garantir, de maneira segura, a guarda de pertences;
Garantir o cumprimento correto de todos os procedimentos padrão do setor, de forma a garantir a qualidade do serviço prestado;
Acompanhar o controle de uniformes da unidade;
Acompanhar o desempenho e avaliação de qualidade percebida dos clientes, de acordo com a ferramenta HFocus..
Outras informações
Local de trabalho : Rio de Janeiro.
Escala de trabalho : 5x2 - 08h às 18h (segunda à sexta-feira).
Disponibilidade para treinamento.
#J-18808-Ljbffr