Vaga: Assistente Administrativo Área: Escritório Gestor: Coordenador de Microfinanças Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte operacional das atividades de microfinanças, acompanhando o andamento das propostas e garantindo que os processos administrativos ocorram com organização, agilidade e qualidade. A pessoa será responsável por apoiar equipes internas e manter contato direto com clientes para resolução de pendências e validação de informações. Principais responsabilidades: Acompanhar o status das propostas em cada etapa da esteira de produção, identificando possíveis gargalos e contribuindo para o cumprimento dos prazos; Realizar alterações cadastrais e atualização de informações nos sistemas internos; Emitir documentos necessários para validação das operações; Prestar atendimento direto aos clientes via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos; Identificar e solucionar pendências de documentação, entrando em contato com clientes para solicitar arquivos ou correções; Atuar como suporte técnico às equipes de vendas (agentes), esclarecendo dúvidas sobre processos, normas e sistemas; Realizar cobrança ativa de assinaturas em contratos e documentos pendentes. Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência mínima de 6 meses em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente. Conhecimentos técnicos Noções de rotinas administrativas e atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em Pacote Office. Competências comportamentais: Resiliência; Organização; Atenção aos detalhes; Boa comunicação. Salário: 2.052,00 Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível Vale Refeição Vale Alimentação: R$ 1.000,00 Plano de Saúde e Odontológico Seguro de Vida Day Off no aniversário PLR (Participação nos Lucros e Resultados) Cactvs Educa (bolsa de estudos de 50%) Clude (plataforma de saúde e bem-estar)