Description A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país. Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos. Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO. Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura! Responsibilities Realizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes; Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa; Programação e agendamento de atendimentos com clientes; Organização e validação de documentações técnicas; Montagem de cenários de testes; Testes de equipamentos. Prerequisites Requisitos: Cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Eletrônica, Mecatrônica ou áreas correlatas; Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas. Qualificações: Pacote Office Intermediário; Conhecimento em comandos elétricos; Inglês Intermediário; Experiência com atendimento à clientes via telefone. Experiences Benefícios: Vale Transporte / Fretado; Restaurante na empresa; Assistência Médico-hospitalar; Reembolso de Medicamentos; 50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados; Seguro de Vida em Grupo; Convênio Educacional; Fisioterapia; TotalPass; Ginástica Laboral; Cesta de Natal.