Quem somos?O Grupo Paccini é uma empresa consolidada com mais de 40 anos de experiência no mercado de autopeças, com especialização em arrefecimento e climatização. Presentes em seis estados do país, somos reconhecidos por nossa inovação e metas agressivas. No Grupo Paccini, proporcionamos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, fornecendo todas as ferramentas necessárias para o crescimento profissional.O Grupo Paccini é composto por 4 empresas, Paccini Distribuidora, Macrocar, Procooler e LeaderQual localidade da empresa?Localizada em Palhoça/SCResponsabilidades:Atuar no atendimento pós-venda, conduzindo processos de garantia e devoluções;Realizar abertura e acompanhamento de processos, análise física de produtos e elaboração de laudos técnicos;Acompanhar garantias junto a fornecedores nacionais e internacionais;Analisar causas de devoluções e propor melhorias contínuas em parceria com as áreas comerciais;Registrar e manter atualizadas todas as informações no sistema Sankhya;Executar análises técnicas, auditorias de produto e inspeções de recebimento de produtos importados;Emitir RNC – Registro de Não Conformidade, quando aplicável;Implementar e acompanhar ações corretivas e preventivas;Prestar suporte técnico às equipes de vendas;Auxiliar na elaboração e revisão de documentos e procedimentos da qualidade.Competências e Requisitos Necessários:Agilidade e atençãoBoa comunicação e escritaForça de vontade e disposição para aprenderRespeito à hierarquia e normas da empresaOrganizaçãoConhecimentos básicos atendimento comercialConhecimento em Pacote OfficeBenefícios:Vale Alimentação/Refeição: Receba R$ 25,00 por dia para desfrutar de refeições saborosas.Vale Transporte;Plano de Saúde: Garantindo seu bem-estarPlano Odontológico: Cuide do seu sorriso sem preocupações adicionais.Desconto FarmaSesi: Economize em suas compras de medicamentos e produtos de saúde.Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e seus entes queridos.Day Off por tempo de casa: Reconhecimento pelo seu comprometimento e dedicação à empresa.Brinde de Aniversário: Uma pequena lembrança para celebrar seu dia especial conosco.Cozinha equipada para as refeições: Desfrute de uma cozinha completa, proporcionando comodidade e praticidade para suas refeições.Se você se identifica com o perfil acima, venha fazer parte da nossa equipe