DESCRIÇÃO
Responsabilidades
* Supervisionar diretamente a equipe de operadores de monitoramento 24/7.
* Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, protocolos de segurança e rotinas de reporte.
* Acompanhar o tratamento de alarmes e ocorrências em tempo real, assegurando respostas rápidas e assertivas.
* Analisar relatórios de incidentes, identificar padrões e propor melhorias operacionais baseadas em dados.
* Consolidar informações diárias e semanais de performance e ocorrências, apresentando indicadores à gestão.
* Realizar controle de escala, jornada e aderência à rotina de monitoramento.
* Servir como ponto de contato local para tratativas com stakeholders internos e internacionais (inglês funcional é mandatório).
Requisitos
* Inglês intermediário/avançado (para comunicação com áreas internacionais).
* Experiência prévia em supervisão operacional (monitoramento, CFTV, facilities, segurança ou logística).
* Perfil analítico e orientado a resultados, com capacidade de interpretar dados e indicadores.
* Organização, senso de urgência e habilidade para tomada de decisão sob pressão.
* Conhecimento em sistemas de alarme, CFTV e ferramentas de ticketing será diferencial.
Conheça Nossos Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição ou alimentação (31,05);
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico Amil Dental;
Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e
autoconhecimento;
Gympass e acesso ao SESC;
Seguro de Vida;
boraserbrklover
* Número de vagas: 4
* Local de trabalho: Osasco, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Logística - Rotas
* Nível hierárquico: Encarregado
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
* Gympass
* Zenklub