Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de operador de call que queira se desenvolver. Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, habilidades de negociação, essa vaga é pra VOCÊ! O que procuramos em você: Ensino Médio Completo Técnicas de vendas e atendimento ao cliente; Técnicas de prospecção, negociação e retenção de clientes; Conhecimento no Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Boa Comunicação verbal e escrita, habilidade em digitação e saber fazer um bom atendimento ao cliente, ter capacidade de se expressar claramente. Suas Responsabilidades: Vivenciar a cultura da Mais Internet. Realizar venda e serviços de internet, alteração de plano e emissão de segunda via de fatura. Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da área, quando necessário; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Prestar atendimento telefônico a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos; Realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades; Prestar atendimento virtual, via chat, a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos; Diferenciais: Experiência em Telecomunicações: Conhecimento prévio no setor será um bônus. Habilidade com fórmulas para facilitar preenchimento e análise de planilhas; Aqui na Mais, o clima é leve, colaborativo e cheio de boas ideias. A gente acredita que inovar, trabalhar em equipe e buscar sempre a excelência é o que nos move todos os dias. Estamos crescendo e queremos pessoas que cresçam junto com a gente! Após a triagem, você passa por uma conversa com o RH, uma entrevista com o gestor e um teste rápido para mostrar seu talento. VEM SER O NOVO #DIMAIS.