Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Estamos em busca de Supervisores de Negociação com o cliente. Neste cargo terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na aquisição através dos Canais Digitais e Canais de Atendimento de todos os clientes de Varejo, irá apoiar as equipes a seguirem as ofertas dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas, manter a rentabilidade e visar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.
Bora realizar seus sonhos com a gente
Responsabilidades e atribuições
Tem lugar para você nesse propósito:
* Gerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores Acompanhar a performance de cada executivo, a fim de direcioná-los para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.
* Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção a fim de atender a necessidade dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.
* Analisar os principais indicadores financeiros da operação a fim de trazer os inputs necessários para melhoria de performance da operação como um todo.
* Avaliar e propor melhorias a fim de aumentar a eficiência operacional do seu time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
* Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
* Ensino Superior completo;
* Experiência em liderança de equipes com expertise em liderança inclusiva;
* Conhecimento em Pacote Office Avançado;
* Conhecimento em Gestão de Projetos;
* Experiência em áreas comerciais de instituições financeiras/ empresas onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ de Varejo e Empreendedores e/ou experiência em companhias onde exerceu a função comercial na área de gerente virtual ou aquisição;
* Background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;
* Visão estratégica de negócios;
* Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira presencialmente em Barueri, com inicio de jornada as 08h00, 09h00 ou 10h30
O que aumentam as suas chances?
* Pós Graduação em Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas ou afins;
* Conhecimento em ferramentas e diferentes modalidades de atendimento;
* Conhecimento em Microsoft Power BI;
* Visão comercial e estratégica;
* Trabalho em equipe, elevado nível de energia, compromisso e positividade;
* Comportamento Protagonista.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
* Assistência Médica e Odontológica;
* Remuneração Variável Anual (PPR);
* Auxílio Refeição e Alimentação;
* Auxílio Trabalho Remoto;
* Seguro de Vida;
* Seguro residencial;
* Previdência Privada;
* Assistência Funeral familiar;
* Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
* Campanha de Vacinação;
* Wellhub;
* Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
* Programa de Gestação Saudável;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Auxílio Creche;
* Dress Code Flexível;
* Day Off de Aniversário.