Desenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Ao atuar na nossa empresa, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos comprometidos em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Já pensou trabalhar em um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria?
Responsabilidades
* Gestão, desenvolvimento e adequação de processos e metodologias de serviço;
* Gestão da equipe e avaliação de desempenho;
* Tecnical lead para os projetos;
* Implementar o desdobramento e alinhamento da estratégia institucional;
* Prestar apoio nas reuniões com as áreas de negócio, clientes, fornecedores e equipe interna de TI;
* Resolução de conflitos;
* Ter conhecimento da parte de negócio das áreas que atende de modo a participar mais ativamente da concepção dos projetos e propor novas soluções;
* Capacidade de analisar e propor melhorias em processos de negócio com objetivo de simplificar as soluções de TI;
* Conduzir a criação e acompanhamento de Indicadores e KPIs dos sistemas e das squads de sua responsabilidade;
* Relatar o andamento das atividades a Gestão;
Requisitos
* Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas a TI;
* Visão sistêmica de processos de negócio;
* Gestão de Pessoas;
* Proficiência em ITSM;
* Experiência em arquitetura;
* Provisionamento de treinamentos;
* Domínio de inglês e espanhol avançado (leitura, escrita e conversação)