Área e especialização profissional: Qualidade - Licenciamento Ambiental Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Arambaré, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral SUPERVISOR OPERACIONAL para CAMAQUÃ REQUISITOS: Ensino Médio Completo; desejável Ensino Superior Completo ou cursando. Pacote Office nível básico; CNH A; Conhecimento básico: Qualidade e Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional. Atividades: Supervisionar as atividades da leitura e entrega, garantindo que todos os agentes recebam as atividades de forma remota em seus equipamentos portáteis de leitura e que toda a equipe esteja em campo para a execução dos serviços dentro dos prazos estipulados. As operações incluem leitura de medidores, entrega de faturas, tratamento de reclamações, serviços de cadastro do NIS, entrega de documentos, releituras e outros serviços solicitados pelos clientes. - Cumprir os planos de ação acompanhando os resultados e promovendo ações de contingência para o atingimento das metas de qualidade de sua área de atuação. - Realizar treinamentos técnicos periódicos de leitura, abrangendo atividades de entrega massiva, execução do NIS, códigos e apontamentos de CNL, e entendimento das metas e indicadores de leitura, com o objetivo de garantir a qualidade dos serviços. - Promover ações para atendimento das metas e indicadores de qualidade da leitura e entrega, identificando e corrigindo desvios como má execução dos serviços e conduta indevida de suas equipes, em desacordo com os procedimentos da empresa. - Assegurar que todos os procedimentos de segurança sejam rigorosamente seguidos pela equipe, realizando 100% das inspeções de segurança e da taxa de contato com os agentes comerciais leituristas. - Implementar paradas de segurança, Diálogo Diário de Segurança (DDS), Diálogo Semanal de Segurança (DSS) e outras práticas normativas estabelecidas pela empresa para garantir a proteção de suas equipes e o cumprimento dos indicadores de segurança. - Se responsabilizar pela guarda e o cuidado de todos os equipamentos e materiais utilizados no processo da leitura e entrega mantendo um controle mensal de PDAs, impressoras, chips de dados, entre outros. SALÁRIO: R$ 2500,00 A 3100,00. BENEFICIOS: Vale Alimentação R$23,10; Vale Transporte; Assistência Médica Completa; Assistência Odontológica; Seguro de Vida. Disponibilidade de Inicio Imediato. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Assistência médica