Analista de Suporte de Redes
Transforme desafios tecnológicos em vantagens competitivas com segurança, eficiência e conformidade.
Responsabilidades:
* Implementação, gerenciamento e resolução intermediária de: Firewalls NGFW, Redes, Serviços e Aplicações do Windows, Softwares de Backup, Antivírus, etc;
* Implementação, gerenciamento e resolução de soluções SaaS;
* Mentoria e treinamento técnico da equipe júnior;
* Escalonamento de incidentes para fornecedores e suporte especializado;
* Entrega de projetos de média complexidade;
* Suporte e gerenciamento de soluções Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend, Cisco e outras que compuserem o portfólio da empresa;
Competências Comportamentais:
* Análise e raciocínio lógico;
* Comunicação clara;
* Organização e gestão do tempo;
* Proatividade e adaptabilidade;
* Atenção aos detalhes;
* Resiliência e inteligência emocional;
* Trabalho em equipe;
* Ética, responsabilidade e confidencialidade;
Tecnologias utilizadas:
Firewalls NGFW, Redes, Serviços e Aplicações do Windows, Softwares de Backup, Antivírus, Soluções SaaS, Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend, Cisco e outras.
Requisitos:
O candidato deve ter conhecimento avançado em redes, firewalls e sistemas operacionais. Além disso, é necessário possuir habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalho em equipe.