Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto.
Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.
Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.
Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença.
Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.
E aí, sentiu vontade de ser um TSM?
Conheça abaixo nossa oportunidade:
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar a equipe de e-commerce, assegurando performance, qualidade e engajamento nos processos digitais;
Liderar iniciativas de transformação digital, conectando áreas e implementando soluções que otimizem a jornada do cliente;
Monitorar indicadores de desempenho (KPI’s) do canal digital, propondo planos de ação para aumento de conversão e melhoria da experiência;
Trabalhar em conjunto com UX/UI, marketing e tecnologia na evolução do site, app e canais de autoatendimento, garantindo iniciativas mensuráveis para o negócio, alinhada aos objetivos da empresa. Aplicando a experiência omnichannel e fortalecendo visão focada no cliente em toda a organização;
Garantir que as decisões sejam orientadas por dados e feedbacks dos usuários;
Apoiar a implantação de ferramentas digitais (CRM, chatbot, automações, novos meios de pagamento, etc.);
Promover a cultura de inovação e o uso de tecnologia para melhoria contínua dos processos;
Representar o canal digital em fóruns e projetos estratégicos da empresa;
Reportar o progresso das solicitações de alterações e/ou novos desenvolvimentos, através de reuniões periódicas, visando atualização sobre as demandas geradas, pendentes e entregas;
Acompanhar e conectar os KPIs, pertinentes de acordo com a evolução das melhorias, novos produtos digitais e projetos.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas afins;
Experiência com gestão de equipe;
Experiência com e-commerce;
Vivência na implementação de ferramentas e plataformas digitais;
Conhecimento em automação de marketing, CRM, chatbot.
Informações adicionais
Setor: Transformação Digital
Modelo de trabalho: Híbrido
Oportunidade disponível para unidades: São José e Blumenau/SC
Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar
Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar
Plano de Saúde (Unimed)
Convênio farmácia
Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
Gympass (Wellhub)
Alimentação equilibrada, do seu jeito
Vale refeição ou alimentação (você escolhe!)
Café da manhã ou da tarde (a depender da escala) para recarregar as energias
Incentivos parentais
Somos uma Empresa Cidadã
Licença-maternidade estendida (180 dias)
Licença-paternidade estendida (20 dias)
Manutenção do VA/VR durante todo o período de licença
Estabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidade
Mais conforto no seu dia a dia
Espaço climatizado para descanso
Estacionamento próprio e gratuito
Momentos que merecem ser celebrados
HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
Day off no mês do seu aniversário
Cesta de bebê para novas mamães e papais
Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
Cartão-presente de Natal
50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas
Aprendizado que transforma
Plataforma de Educação Corporativa
Convênio com faculdades e escolas de idiomas
E claro, um ambiente encantador!
Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.
Interessados candidatar-se diretamente no link: https://henryschein.gupy.io/jobs/10851504
Quer saber mais sobre a empresa? Acesse: instagram.com/genteecultura
#J-18808-Ljbffr