Ensino Superior Completo ;Pacote Office Intermediário a Avançado Habilidades de comunicação verbal e escrita ;Habilidades em liderança de pessoas ;Experiência prévia em gestão de equipes (preferencialmente em ambientes educacionais ou administrativos);Conhecimento em ferramentas de gestão de pessoas e indicadores. Vivência com processos acadêmicos será considerado diferencial.Liderar, orientar e apoiar a equipe, visando a promoção e manutenção de um ambiente positivo e produtivo;Promover avaliações e melhorias contínuas, implementando processos ágeis e eficazes;Mentoria e treinamento de colaboradores;Gestão de time, como controle de jornada, feedbacks, programação e distribuição de demandas, programação de férias, monitoria de atendimentos.