Vaga: Suporte Técnico (Presencial)
Local:
Americana/SP
Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e com boa capacidade analítica para integrar nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui interesse em desenvolver sua carreira na área de tecnologia e atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade ideal.
Responsabilidades
* Atender chamados via WhatsApp, oferecendo orientações e garantindo a correta utilização do software.
* Realizar acesso remoto, incluindo
instalação do sistema
, configurações e ajustes técnicos necessários.
* Executar análises técnicas, identificando causas, propondo soluções e sugerindo melhorias.
* Acompanhar demandas e retornos aos clientes de forma clara, responsável e eficiente.
Requisitos
* Ensino superior cursando ou curso técnico concluído em áreas relacionadas à tecnologia.
* Experiência prévia com suporte de software.
* Boa comunicação, postura profissional e facilidade no relacionamento com o cliente.
* Interesse em desenvolvimento profissional na área de suporte.
Benefícios
* Convênio médico (extensível aos dependentes).
* Convênio odontológico (extensível aos dependentes).
* Refeição via iFood Card (crédito mensal com flexibilidade de uso).
* Ambiente de trabalho organizado, colaborativo e acolhedor.
Modelo de trabalho:
100% presencial.
Horário:
Segunda a sexta-feira, das
08h30 às 18h00
.
Processo de candidatura
A candidatura poderá ser realizada diretamente pelo LinkedIn, por meio do botão
"Candidatar-se"
disponível no anúncio.