Venha fazer parte da Telesil Estamos com uma oportunidade incrível para um Coordenador de Assistência Técnica.
Neste Desafiador Papel, Você Será Responsável Por Coordenar a Equipe De Assistência Técnica, Garantindo Que Todos Os Serviços Sejam Prestados Com Excelência e Dentro Dos Prazos Estabelecidos. Suas Principais Atividades Incluirão
* Gerenciar serviço, atendimentos, distribuindo as demandas entre a equipe;
* Acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando e resolvendo eventuais gargalos;
* Garantir a qualidade dos serviços prestados, alinhando os procedimentos internos;
* Elaborar laudos de processo;
* Interagir constantemente com os clientes, prestando suporte e mantendo-os informados.
* Realizar visita técnica em obra;
* Liberar solicitações de compras no sistema;
Inovações para assistência;
* Analisar projetos;
* Acompanhar e enviar as manutenções para síndicos;
* Treinamentos aos síndicos e moradores;
* Apresentação gerencial;
* Controle de gasto.
Requisitos
Para se destacar nesta oportunidade, você deverá possuir:
* Ensino Superior completo em Engenharia Civil, Pós Graduado;
* Experiência comprovada em coordenação de equipes de campo, como pedreiros, encanadores, eletricistas, etc;
* Sólidos conhecimentos em patologias de obras e suas soluções;
* Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento com clientes e gestão de reclamações;
* Desejável conhecimento em processos de garantia e normativas da construção civil;
* Organização e foco em resultados;
* Proatividade e senso de urgência.
Benefícios
Além de fazer parte de uma empresa consolidada no mercado, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e acompanhar o crescimento da Telesil.
Junte-se a nós e contribua para o sucesso da Telesil Envie seu currículo e venha fazer parte deste time vencedor. #J-18808-Ljbffr