Supervisor de Relacionamento Discente Local | Afya Faculdade de Ciências Médicas Jaboatão
Workplace: Jaboatão dos Guararapes - PE Jaboatão dos Guararapes - PE
Job type: Full-time employee Full-time employee
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente deGraduação,para trabalhar de forma presencial em Jaboatão - PE.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Gestão da Secretaria Acadêmica;
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, NPS, TMA, taxa de retenção e satisfação do cliente;
Propor melhorias em processos de atendimento e experiência do cliente. Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras do setor;
Controle dos processos acadêmicos como matrícula, renovação, reabertura, trancamento e cancelamento;
Acompanhamento dos Processos de Bolsas e Financiamentos como FIES, PROUNI e FormaSUS. Preparação de períodos letivos, matrículas, contratos e fechamento dos cursos;
Acompanhamento e elaboração de relatórios.
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino Superior Administração, Pedagogia ou áreas afins;
Diferencial: Conhecimento do Sistema;
Graduação em Administração, Pedagogia ou áreas afins.
Desejável experiência prévia em Secretaria Acadêmica/Ensino Superior;
Diferencial: Desejável vivência com sistema Totvs (ou sistemas acadêmico–financeiros correlatos).
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Plano de Saúde Unimed NACIONAL;
Cartão Flash Alimentação (acima de 6hs);
Conexa saúde;
Descontos em graduação e pós graduação EAD;
O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br .
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
#J-18808-Ljbffr