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Especialista em suporte técnico

Anápolis
beBeeSuporte
Suporte técnico
Anunciada dia 31 julho
Descrição

Função: Oferecer suporte de alta qualidade aos usuários das plataformas, garantindo uma experiência ininterrupta e eficiente.

Responsabilidades:

* Identificar e resolver problemas técnicos e de hardware com rapidez;
* Apoiar a equipe de desenvolvimento em melhorias contínuas dos produtos e serviços;
* Desenvolver histórias de usuário, protótipos de telas e documentação para apoiar o desenvolvimento de novas funcionalidades;
* Realizar testes de usuário e validar as funcionalidades dos produtos;
* Elaborar e manter atualizado os manuais do usuário.

Requisitos:

* Graduação concluída ou em andamento em Ciências Contábeis ou áreas da Tecnologia;
* Conhecimento em atendimento ao usuário e suporte técnico N1 e N2;
* Experiência em negócios DP, Fiscal ou Contábil é um diferencial.

Benefícios:

* Educação Corporativa;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale transporte;
* Cartão Benefício;
* Seguro de vida em grupo.

Horário: 8h às 17h30, segunda a sexta-feira.
Local: Setor Nova Suíça, Goiânia-GO.

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