Anunciada dia 12 dezembro
Descrição
Gerente de Atendimento
O Gerente de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de profissionais que atendem aos clientes em bares e restaurantes.
* Auxiliar na coordenação da equipe de atendimento, garantindo que todos os colaboradores sigam os padrões de qualidade no serviço e estejam alinhados com a filosofia do estabelecimento;
* Realizar o treinamento contínuo dos funcionários, promovendo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes;
* Supervisionar o atendimento aos clientes, assegurando que suas necessidades sejam devidamente atendidas e que a experiência no restaurante seja memorável;
* Colaborar com o chefe de cozinha na elaboração de cardápios e no planejamento de eventos e promoções, sempre visando à melhoria na experiência dos clientes;
* Monitorar o fluxo de trabalho e a eficiência dos serviços, propondo melhorias que possam otimizar o desempenho da equipe e a satisfação dos clientes;
* Contribuir para o controle de estoque e a gestão de suministros, garantindo que os insumos necessários estejam sempre disponíveis para a operação diária;
* Participar de reuniões de equipe para discutir resultados, feedbacks e estratégias de melhoria contínua no atendimento;
* Reportar ao gerente do restaurante sobre o desempenho da equipe e sugestões para o aprimoramento do atendimento e atendimento ao cliente.
Requisitos:
* Experiência na função;
Benefícios:
* Refeição no local;
Cargo: Subchefe de restaurante
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente - Bares e Restaurantes
Carga-horária: 44
Número de vagas: 4.
