Empresa: Inforlube A Inforlube se dedica há 25 anos em desenvolver e oferecer soluções inovadoras ao mercado de manutenção automotiva. Nossas soluções possibilitam pessoas, organizações e empresas alcançarem os seus objetivos por meio de informação técnica confiável, treinamento e suporte especializado Oferecemos autonomia, em um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, e trazer novas ideias. Quais são nossos valores? ? Somos pessoas servindo pessoas ? Pensamos e agimos como donos ? Crescemos e aprendemos juntos ? Buscamos excelência e a simplicidade ? Temos inovação e criatividade no nosso DNA Todas as pessoas são bem-vindas. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades. Se identificou? Então, #VemSerInforlube! Cargo: Operador de Suporte Técnico Proposta de projeto: Fornecer suporte técnico de alta qualidade para resolver problemas relacionados a software e sistemas operacionais, garantindo a satisfação dos usuários e a continuidade das operações da empresa. O profissional deve ter habilidades de diagnóstico e resolução de problemas, além de uma abordagem proativa para a melhoria contínua dos processos de suporte. Atividades desenvolvidas: ? Fazer a atendimento aos usuários de produtos ou serviços; ? Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas; ? Prestar serviços técnicos de manutenção e instalação de sistemas operacionais remotamente. ? Monitorar e manter o desempenho dos sistemas para garantir a operação contínua. ? Desenvolver e atualizar procedimentos e documentação técnica. ? Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos. ? Cadastrar e atualizar as informações dos clientes no sistema. Perfil: Pessoas comunicativas com iniciativa e dinamismo que tenham um bom relacionamento interpessoal e gostem de trabalhar em equipe. Que tenha responsabilidade, compromisso com a qualidade dos processos e que esteja em busca de novos aprendizados. Requisitos: ? Ensino médio completo ou cursando superior na área de TI; ? Curso profissionalizante na área de TI ou informática; ? Conhecimento do pacote office; ? Experiência com atendimento ao cliente por telefone e whats app; ? Experiência com suporte técnico por telemarketing e acesso remoto; Diferenciais: ? Conhecimentos de mecânica. ? Experiência no segmento automotivo. Vagas para efetivo: CLT Local de Trabalho: Bairro São Luiz - Belo Horizonte - MG Horário: 08:00 - 18:00 - segunda a sexta-feira - presencial Salário: R$ 2.100,00 Benefícios: Vale transporte, vale refeição, plano de Saúde, café da manhã na empresa e Day Off no mês do aniversário
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- café da manhã na empresa
- day off aniversário
- plano de saúde coparticipativo
- vale refeição
- vale transporte
- plano de saúde