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Técnico de suporte técnico senior pleno

Porto Alegre
beBee Careers
Suporte técnico
Anunciada dia 15 junho
Descrição

Oportunidade em Suporte Técnico

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Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como suporte técnico pleno. A área de atuação inclui a resolução de incidentes e requisições típicas de TI, além da participação em projetos de infraestrutura e segurança cibernética.

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Principais Atividades:

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* Alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos clientes;
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* Resolução de incidentes e requisições típicas de TI;
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* Participação em projetos de infraestrutura e segurança cibernética;
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* Atuação em regime híbrido, com possibilidade de trabalho em home office até dois dias na semana;
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* Mantenimento das habilidades técnicas e conhecimentos do mercado.
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Habilidades e Conhecimentos Necessários:

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Para esse cargo, é necessário que o candidato possua:

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* Inglês técnico avançado;
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* Curso técnico concluído ou superior em andamento;
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* Domínio dos protocolos de redes de computadores;
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* Soluciona problemas de hardware e software;
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* Agilidade e habilidade em resolver situações complexas;
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* Avaliação e análise de resultados;
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* Gostar de dar feedback positivo e construtivo;
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* Trabalhar em equipe com outros especialistas.
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Vantagens do Cargo:

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Nós oferecemos:

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* Auxílio financeiro para educação;
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* Plano de saúde e odontológico;
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* Seguro de vida em grupo;
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* Vale alimentação;
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* Auxílio combustível;
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* Plano de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;
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* Possibilidade de certificação técnica;
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* Cursos adicionais para melhoria dos conhecimentos;
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* Apoio de equipe experiente para contribuir no seu crescimento profissional.
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Diferenciais:

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Além disso, consideramos as seguintes experiências importantes:

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* Experiência em implementação de soluções de mercado para segurança da informação;
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* Experiência com implementação e suporte a servidores Windows ou Linux;
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* Certificações técnicas de mercado;
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* Conhecimentos de LGPD, conformidades e boas práticas de segurança cibernética.
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Escolaridade:

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Ensino Técnico concluído ou Superior em andamento.",

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