Descrição e Atividades- Liderar a equipe de fiscais de loja, zeladores e porteiros para manter o setor organizado e limpo.- Dar feedback à equipe e aplicar treinamentos regularmente.- Elaborar escalas de horários, folgas, intervalos, férias e disponibilizá-las no mural do setor.- Solicitar abertura de vagas para o setor, preenchendo a ficha de solicitação de vaga, com assinatura do coordenador e gerência.- Extrair informações do sistema sobre clientes e quebras, analisando indicadores para tomada de decisão junto à direção, garantindo processos e desenvolvimento do setor de prevenção de perdas.- Participar de entrevistas para vagas em aberto junto ao RH, analisando o perfil dos candidatos.- Ministrar a integração ao módulo de prevenção de perdas.- Avaliar a experiência dos colaboradores do setor.- Conferir a qualidade dos produtos, rodízio, validade, limpeza, organização do setor e depósito, além da aparência e higiene pessoal dos colaboradores.- Fiscalizar a loja para prevenir furtos, desperdícios, ociosidade, conflitos e quebras.- Garantir a limpeza da loja, banheiros e vias de acesso, em parceria com a equipe de zeladores.- Controlar produtos de alto risco, colocando etiquetas de segurança e mantendo o estoque correto.- Definir o rodízio dos postos de trabalho dos fiscais.- Verificar e prevenir perdas, buscando melhorias nos processos de manuseio e conservação de produtos.- Criar, implementar e acompanhar índices de troca, quebras e desperdícios, sugerindo ações de redução.- Monitorar baixas de produtos.- Revisar processos para identificar riscos e propor ações corretivas e preventivas.- Realizar a aferição das datas de validade de produtos da padaria, frios, etc.- Auditar etiquetas de preços na área de vendas.- Preparar e instruir a equipe de prevenção de perdas sobre sua importância.- Monitorar imagens de câmeras de segurança e movimentação de clientes e colaboradores.- Auditar controle de estoque, inventários, trocas, perdas e rotinas de recebimento.- Promover reuniões mensais com a equipe de prevenção apresentando resultados e boas práticas.- Participar na definição de metas com a diretoria para prevenção e perdas.- Apresentar indicadores de perdas em reuniões com gerentes e coordenadores.- Estimular diálogo, respeito, tolerância e desenvolvimento na equipe.- Zelar pela aplicação das normas de segurança e pelo cumprimento da legislação trabalhista.
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