Vision One é uma empresa que cuida da saúde ocular do paciente em todas as etapas da sua jornada.
Somos uma rede nacional que integra hospitais e clínicas especializadas em oftalmologia, unidades ópticas e um robusto Centro de Serviços Compartilhados (CSC), oferecendo excelência médica, soluções personalizadas e gestão eficiente.
Nascemos do desejo genuíno de médicos e fundadores dos mais respeitados hospitais de olhos do país de construir uma empresa forte, líder e inspiradora, com foco em qualidade, humanização, valorização médica e os mais altos padrões de cuidado.
Com atuação integrada e visão de longo prazo, a Vision One promove saúde ocular com responsabilidade, inovação e compromisso com o bem-estar dos pacientes.
E o que move nossa cultura é o CUIDAR.
Corretos
Unidos
Inclusivos
Dedicados
Ágeis
Resolutivos
Somos um time em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá muitos desafios. Além disso, você trabalhará em nossas unidades em Goiânia, ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o seu potencial.
Principais responsabilidades
* Garantir a excelência da experiência do paciente ao longo de toda a jornada, integrando atendimento, processos e cultura de cuidado.
* Liderar e otimizar fluxos operacionais, assegurando eficiência, padronização e qualidade no atendimento das unidades.
* Monitorar e analisar indicadores de experiência do paciente (NPS, satisfação, tempo de espera), propondo melhorias contínuas.
* Atuar de forma integrada com áreas assistenciais, administrativas e comerciais para aprimorar processos e resolver pontos de fricção.
* Conduzir projetos de melhoria contínua com foco em segurança, acolhimento e fidelização dos pacientes.
Conhecimento
* Vivência em área de operações hospitalar (experiência do paciente).
Requisitos
* Vivência na área da saúde e setores correlacionados a experiência do paciente.
* Residir em Cuiabá e região.
Benefícios
* Vale alimentação ou refeição;
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Participação nos lucros;
* Seguro de vida
* Gym Pass
* Entre outros.