Vaga: Atendente/ Operador de telemarketing
Com experiência anterior – oferecemos treinamento
completo
Principais Atividades:
Realizar o atendimento inicial aos clientes por
telefone, WhatsApp ou sistemas digitais;
Atualizar e manter o cadastro de clientes no
sistema interno;
Orientar o cliente quanto ao uso do aplicativo e
do site da empresa (navegação, abertura de chamados, consulta de faturas etc.);
Tirar dúvidas técnicas básicas relacionadas aos
serviços contratados;
Realizar testes iniciais de conectividade (como
reinicialização de equipamentos, verificação de status do modem/roteador e
sinal de internet);
Registrar e abrir chamados técnicos quando
necessário;
Auxiliar na organização de rotas e agendamentos de
visitas técnicas;
Registrar todas as interações e solicitações no
sistema;
Apoiar o Analista Pleno sempre que solicitado,
inclusive em tarefas administrativas ou técnicas básicas.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimentos em informática (uso de sistemas,
navegação na internet, e-mails, Word/Excel);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com tecnologia e atendimento ao cliente.
Salário: R$ 1.793,00
Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte
Local do Trabalho: Barra do Aririu, Palhoça-SC
Enviar e-mail:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$1.700,00 por mês
Benefícios:
* Vale-refeição
* Vale-transporte